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ISO 27001

DORA

Alle Coachings zur Erzielung von Spitzenleistungen in Vertriebs- und Serviceteams

BENUTZT VON

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Brio bietet effektive Schulungen durch immersive Simulationen von Kundenanrufen. Unsere Brio-KI übernimmt eine Kundenrolle, spricht mit Mitarbeitern und konfrontiert sie mit herausfordernden Situationen wie Einwänden und kritischen Fragen. Anschließend erhalten die Auszubildenden umsetzbares Feedback und Verbesserungsvorschläge.

Brio AI simuliert Kundenanrufe, fordert Mitarbeiter mit Einwänden und schwierigen Fragen heraus und gibt umsetzbares Feedback zur Verbesserung.

Ein Ort zum Üben und Verbessern mit realistischen Kunden und sofortigem Feedback

Kaltakquise

Querverkauf

Beschwerden von Kunden

Schulungen erstellen
und Ziele anpassen

Passen Sie Inhalt, Ton und Themen an

Passen Sie jede Sitzung an Ihr Unternehmen, Ihr Produkt und Ihren Anwendungsfall an, damit jede Schulung sofort relevant ist.

Trainingspläne, die sich anpassen

Erstellen Sie einen flexiblen Trainingsplan, der sich auf natürliche Weise in den Zeitplan Ihres Teams einfügt und sich an dessen Erfahrungsniveau anpasst.

Feedback, das den Fortschritt vorantreibt

Richten Sie eine Bewertungs-Scorecard ein, die die Unternehmenskultur und den Schulungsschwerpunkt Ihres Unternehmens widerspiegelt, und stellen Sie sicher, dass Ihr Team bei jeder Sitzung relevantes Feedback erhält.

Ziel

Reaktionszeit

Wähle die Fähigkeit aus, auf die du dich konzentrieren möchtest
zur Verbesserung.

Szenario

peinliches Schweigen

Wählen Sie die Art des Anrufs
will üben.

Niveaus

sehr schwer

Wählen Sie aus, wie herausfordernd die
Szenario sollte sein.

Ziel

Reaktionszeit

Wähle die Fähigkeit aus, auf die du dich konzentrieren möchtest
zur Verbesserung.

Szenario

peinliches Schweigen

Wählen Sie die Art des Anrufs
will üben.

Lernen durch Tun,
nicht theoretisch

Übe mit KI-generierten Simulationen

Binden Sie Ihr Team mit der KI von Brio in realistische Vertriebs- oder Servicerollenspiele ein. Unsere immersive Trainingsumgebung bietet einen sicheren Ort, an dem Sie üben, lernen und Fehler machen können.

Sofortiges, umsetzbares Feedback

Nach jeder Schulung bewertet die KI von Brio das Kommunikationsverhalten und die Kommunikationstechniken und gibt personalisiertes Feedback zu den Stärken und Verbesserungsmöglichkeiten des Mitarbeiters.

Wiederhole dies, bis es sich natürlich anfühlt.

Brio hilft dabei, die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter Schritt für Schritt zu verbessern und ist jederzeit verfügbar. 94% der Nutzer erleben durch unseren Learning-by-Doing-Ansatz eine steilere Lernkurve.

13:00 UHR

EIN

14:00 UHR

15:00 UHR

Brio KI-Schulung

15:00 UHR

16.00 UHR

17:00 UHR

Wachstum messen,
Fähigkeit für Fähigkeit

Verstehe das Qualifikationsniveau deines Teams

Gewinnen Sie über Ihr Admin-Dashboard wertvolle Einblicke in die Leistung Ihres Teams. Identifizieren Sie Stärken und Schwächen und verfolgen Sie die Verbesserungen im Laufe der Zeit.

Identifizieren Sie Wissenslücken

Der Faktenchecker von Brio identifiziert die Wissenslücken Ihres Teams, indem er bewertet, ob es in der Lage ist, genaue Informationen bereitzustellen und Kundenfragen korrekt zu beantworten.

Teilen Sie Teaminformationen mit Trainern

Teilen Sie Erkenntnisse und Analysen zur Trainingsleistung mit den Trainern, um eine gezieltere Unterstützung in individuellen Einzelcoaching-Sitzungen zu ermöglichen.

Vorteile

Warum sich Teams für unser KI-Training entscheiden

Verkürzte
Rampenzeit

Schnellere
Produkteinführungen

Sicherer Raum für
das Training

Einblicke in
Teamkompetenzen

Praktische Schulungen in großem Maßstab

Kunden

Wo hoch-
Vorbereitung der Interpreten

Von europäischen Führungskräften bis hin zu globalen Unternehmen unterstützt Brio erstklassige Teams dabei, bei jeder Kundeninteraktion außergewöhnliche Leistungen zu erbringen.

Sicherheit

Konzipiert für Unternehmen

Sicherheit und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

GDPR-, ISO 27001-, DORA- und AI Act-konform. Verschlüsselung auf Unternehmensebene und Datenresidenz in der EU.

Globaler Maßstab

Stellen Sie es in über 25 Sprachen in über 40 Ländern mit zentralisierten Administratorsteuerelementen bereit.

Unternehmensmanagement

Teambasierte Zugriffskontrollen und umfassende Nutzungsanalysen für Administratoren.

Engagierter Support

Vorrangiger Support mit engagierter Kontoverwaltung und Unterstützung beim Onboarding für Ihr Team.

Bereit für Unternehmen. Weltweit bewährt.
Von der Konstruktion her sicher.

häufig gestellte Fragen

FAQs

Kann Brio an den Verkaufsprozess meines Unternehmens angepasst werden?

Unbedingt! Brio passt sich Ihren spezifischen Bedürfnissen an und bietet individuelle Rollenspiele, die auf Ihr ideales Kundenprofil zugeschnitten sind, Scorecards, die auf Ihre Vertriebsmethodik und Ihre Messaging-Frameworks abgestimmt sind, sowie branchenspezifischer Umgang mit Einwänden.

Wie lange dauert die Einrichtung und das Onboarding?

Die Erstellung Ihrer ersten Trainingsszenarien dauert weniger als 10 Minuten. Die Konfiguration Ihrer individuellen Personas, Module und Bewertungs-Scorecards dauert in der Regel etwa zwei Wochen. Die meisten Kunden sehen innerhalb der ersten 30 Tage messbare Ergebnisse.

Welche Sprachen unterstützt Brio?

Brio unterstützt derzeit mehr als 25 Sprachen. Weitere Sprachen sind auf Anfrage erhältlich.

Trainiert Brio mit meinen Daten?

Nein, Brio AI trainiert nicht mit Ihren Daten. Unsere Modelle werden mit unseren eigenen firmeneigenen Datensätzen vorab trainiert. Weitere Informationen finden Sie in unserem Security Trust Center.

Wie schnell werde ich eine echte Verbesserung sehen?

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Wie schnell werde ich eine echte Verbesserung sehen?

Ist das nur für Verkäufer oder kann es jemand benutzen?

15-minütiges Intro

kein Deck

Beginne deine Reise mit Brio

Entdecken Sie, wie die Brio-Plattform mithilfe realistischer KI-Rollenspiele, die speziell auf Ihre Vertriebs- und Serviceteams zugeschnitten sind, Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzen kann.

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